Tele-Assistenza
La tele-assistenza è un servizio a pagamento il cui costo è regolato come pre-pagato.
Grazie a ciò il cliente può prenotar un pacchetto con un determinato numero di unità di tele-assistenza.
Per le prenotazioni rivolgersi al numero 339-2125418.
Nel caso in cui durante un intervento venissero consumate più unità di tele-assistenza, rispetto a quelle disponibili, si intende tacito il rinnovo dell'accordo, con l'acquisto di un pacchetto con pari unità di intervento al contratto precedentemente sottoscritto.
CONDIZIONI D'USO
- Sos computer si impegna a non diffondere i dati personali rilevati in fase di Tele-Assistenza, se non per uso relativo all'espletamento del servizio;
- Sos computer assicura la migliore professionalità per la risoluzione del problema;
- Il cliente accetta che l'intervento non assicuri sempre la risoluzione del problema, di conseguenza occorrerà passare all'intervento del tecnico direttamente sul posto;
- L'addebito del servizio prescide dall'esito del servizio;
- Sos computer si assume l'obbligo di mettere a disposizione personale adeguatamente qualificato;
- Il cliente dopo aver accettato il servizio autorizza al trattamento dei propri dati personali ai sensi della legge 196/2003.